一、免（miǎn）費（fèi）上門設計方案

1. 同客戶（hù）溝通。充分了解貴單位（wèi）的需求和貴單位的個性（xìng）偏好； 

2. 設計方案。實地考察（chá）貴單位的擺放環境，結合貴單位的需求（qiú）設計同環境相 適應的（de）擺放方（fāng）案； 

3. 調整方案。對方（fāng）案同貴單位進（jìn）行溝通，詳細解釋所建議的方案，在聽取貴單位的意見的基礎上對方案進行調整； 

4. 確（què）定方案，簽訂合作協議。 

二、植物材料（liào）的準備

1. 選擇株形美觀，色澤較好，生長健壯的觀賞植物，根據約定配備相應的花盆和套盆； 

2. 修剪黃葉，擦拭葉片，使植物整體保持潔淨； 

3. 花盆的裝飾。 

三、現場的（de）擺放

1. 按照方案將觀賞植物擺（bǎi）放到（dào）位； 

2. 調整（zhěng）植（zhí）物姿態，使植物呈現美的擺（bǎi）放效果； 

3. 對植物擺放位置進行局部調整，以滿足個性（xìng）化的擺放（fàng）效果。 

四、日常養護

1. 澆水、修剪黃葉、擦拭灰塵（chén）、定（dìng）期施肥、定（dìng）期噴灑花藥； 

2. 根據植物的生（shēng）理特點（diǎn），結合貴單位的環境特點，調整擺放（fàng）位置以更好的利於植物生長。 

五、定期檢查

1. 植物的觀賞（shǎng）狀態及生長情況; 

2. 養護（hù）人員的養護服務水平。 

六、更（gèng）換植物

1. 按照植物的生長狀（zhuàng）況進行定期（qī）更換； 

2. 按合同的約定給（gěi）予調換。 

七、信息反饋

1. 進行客（kè）戶滿（mǎn）意度調查； 

2. 與租擺單位保持及時溝通； 

3. 滿（mǎn）足客戶需求、提升服務質量。