一、免費上門設計方案

1. 同客戶溝通。充分了解貴單位的需求和貴單位的（de）個性偏好； 

2. 設計方案。實地考察貴單位的擺放環境，結（jié）合貴單位的需求設計同環境相 適應的擺放方案； 

3. 調整方案。對方案同貴單位進行溝通，詳細解釋所建議的方案（àn），在聽取貴單位的意見的基礎上對方（fāng）案進行調整； 

4. 確定方案（àn），簽訂合作協議。 

二、植物材料的準備

1. 選擇株形美觀，色澤較好，生長健壯的觀賞植（zhí）物，根（gēn）據約定配（pèi）備相應的（de）花盆和套盆； 

2. 修剪黃葉，擦拭葉片，使植物整體保持潔淨； 

3. 花（huā）盆（pén）的裝飾（shì）。 

三、現場的擺（bǎi）放

1. 按照方案將觀賞（shǎng）植物擺放到位； 

2. 調整植物姿態，使植物呈現美的（de）擺放（fàng）效果； 

3. 對植物擺放位置進行局部調整，以滿足個（gè）性化的擺放效果。 

四、日常養（yǎng）護

1. 澆水、修（xiū）剪黃葉、擦拭（shì）灰塵（chén）、定（dìng）期施肥、定期噴（pēn）灑花藥； 

2. 根（gēn）據（jù）植物的生理特點（diǎn），結合貴單（dān）位的環境特點，調整擺放（fàng）位置以更好的利於植物生長。 

五（wǔ）、定期（qī）檢查

1. 植物的觀賞狀態及生（shēng）長情況; 

2. 養護人員的養護（hù）服（fú）務水平。 

六、更換（huàn）植物

1. 按照植物的生長（zhǎng）狀況進行定期更換； 

2. 按合（hé）同的約定給予調換。 

七、信息反饋

1. 進行客戶滿（mǎn）意（yì）度調查； 

2. 與租擺（bǎi）單（dān）位保持及時溝通； 

3. 滿（mǎn）足客戶需求、提升服務質量。